Letter of appology for delay

Scrisoare exprimând scuze pentru întârziere

Dear Sir,

We much regret that we have been unable to complete your order by the fifteenth, as promised.
Unfortunately, we have experienced considerable difficulty in obtaining raw materials, owing to... The position has now, however improved a little, and we are making every effort to deliver the goods with the least possible delay.
A consignment of... or more will be forwarded to you tomorrow, certain and the balance we anticipate will be finished by June 10th at the latest. As the circumstances have been altogether beyond our control, we hope you will accept this explanation and arrangement, and will continue to favour us with your orders.

Yours faithfully,
M. Taylor, LTD.

Stimate Domn,

Regretăm mult că nu am putut să completăm comanda până la data de 15 precum am promis.
Din păcate, am întâmpinat dificultăţi foarte mari în procurarea materiilor prime datorită.... Situaţia s-a îmbunătăţit însă în momentul de faţă şi ne străduim cât putem pentru a livra mărfurile cu cea mai mică întârziere posibilă.
Un transport de... sau mai mult vă va fi expediat mâine cu certitudine şi restul aşteptăm să fie finalizat până la 10 iunie cel mai târziu. Întrucât împrejurările au fost independente de voinţa noastră, sperăm că veţi accepta aceste explicaţii şi soluţia propusă şi veţi continua să ne onoraţi cu comenzile dumneavoastră.

Al dumneavoastră cu fidelitate,
M. Taylor, Ltd.